News Details:
Was tun bei Problemen?
Start Time: 2023-07-19 15:00:00 (JST) ～ End Time: 2030-01-01 00:00:00 (JST)
Danke, dass ihr Dragon Ball Legends so treu unterstützt.
Falls während dem Spielen Probleme auftreten, seht euch bitte die folgenden Hinweise an.
Auch wenn ihr keinen Titel erhalten habt oder eine extrem niedrige Belohnung angezeigt wird, erhaltet ihr in Wirklichkeit dieselbe Belohnung wie bisher.
Wenn eure Belohnungen nicht korrekt angezeigt werden, dann versucht es mit "Daten erneut synchronisieren" im Support-Menü auf dem Titelbildschirm.
Durch das Benutzen von "Daten erneut synchronisieren" werden keine deiner Speicherdaten gelöscht.
Durch das Benutzen von "Daten erneut synchronisieren" werden keine deiner Speicherdaten gelöscht.
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Bitte beachtet, dass dies nicht dasselbe ist, wie das "Cache leeren" innerhalb der App.
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Wenn die obenstehenden Hinweise oder Spielhilfe zur Lösung eures Problems nicht ausreicht, könnt ihr uns wie folgt kontaktieren.
① Im Menü unter [Sonstige]>[FAQ]>[Kontakt] oder
② über den Titelbildschirm unter [Support]>[Kontakt].
Wir hoffen, ihr habt weiterhin Spaß mit Dragon Ball Legends.
Das Management-Team von Dragon Ball Legends
Falls während dem Spielen Probleme auftreten, seht euch bitte die folgenden Hinweise an.
Ein stattfindendes Event wird auf dem Eventbildschirm nicht angezeigt bzw. es wird angezeigt, dass das Event derzeit nicht läuft und nicht gespielt werden kann.
Versucht es mit Leeren eures Caches unter Titelbildschirm > Support > Cache leeren.Die Beschwörungen werden auch nach der Startzeit nicht angezeigt.
Versucht es bitte mit einem Neustart der App.Die Tauschbörse wird nicht ordnungsgemäß angezeigt.
Klickt bitte auf "Neu laden" auf demselben Bildschirm.In verschiedenen Inhalten kommt kein Matching zustande.
Bitte wartet einige Zeit und teste die Verbindung erneut.Beim Erhalt von Ranglistenbelohnungen im "Turnier der Kraft" wird die Belohnung nicht korrekt angezeigt.
Dieses Problem kann bei einem Verbindungsfehler auftreten.Auch wenn ihr keinen Titel erhalten habt oder eine extrem niedrige Belohnung angezeigt wird, erhaltet ihr in Wirklichkeit dieselbe Belohnung wie bisher.
Wenn eure Belohnungen nicht korrekt angezeigt werden, dann versucht es mit "Daten erneut synchronisieren" im Support-Menü auf dem Titelbildschirm.
Durch das Benutzen von "Daten erneut synchronisieren" werden keine deiner Speicherdaten gelöscht.
"Wiederherstellen" kann nicht ordnungsgemäß durchgeführt werden, wenn es entweder nach zwei- oder mehrmaligem Anzeigen des Titelbildschirms, bzw. zwei oder mehr als zwei Mal während die App läuft, ausgeführt wird.
Bei einmaliger Ausführung auf dem Titelbildschirm direkt nach dem Starten der App verläuft der Vorgang ordnungsgemäß.Die Anzeige in der Anwendung wird nicht korrekt dargestellt oder ihr könnt aufgrund einer Fehlermeldung nicht fortfahren.
Versucht es mit "Daten erneut synchronisieren" im Support-Menü auf dem Titelbildschirm.Durch das Benutzen von "Daten erneut synchronisieren" werden keine deiner Speicherdaten gelöscht.
Die App kann nicht aktualisiert werden.
Das Problem kann in manchen Fällen durch Auswahl von "Cache leeren und Daten des Play Stores löschen" in der Google Play-Hilfe behoben werden.Bitte beachtet, dass dies nicht dasselbe ist, wie das "Cache leeren" innerhalb der App.
Das Gerät erhitzt sich oder die App läuft verlangsamt.
Stellt die Auflösungseinstellung auf dem Optionsbildschirm bitte auf "NIEDRIG" und startet die App neu.Gegenstände kommen nicht in der Geschenkbox an.
Bitte wartet einige Zeit und versucht es dann mit einem Neustart der App.Ein gekaufter Artikel konnte nicht korrekt erhalten werden, z. B. weil mehrere Store-Konten verwendet wurden.
Versucht es mit Auwahl von "Wiederherstellen" im Support-Menü auf dem Titelbildschirm.Wenn die obenstehenden Hinweise oder Spielhilfe zur Lösung eures Problems nicht ausreicht, könnt ihr uns wie folgt kontaktieren.
① Im Menü unter [Sonstige]>[FAQ]>[Kontakt] oder
② über den Titelbildschirm unter [Support]>[Kontakt].
Wir hoffen, ihr habt weiterhin Spaß mit Dragon Ball Legends.
Das Management-Team von Dragon Ball Legends